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Serviços e Facilidades

Nossas Facilidades

Achados e Perdidos Ver no mapa

O Caxias Shopping possui o serviço de Achados e Perdidos. Objetos ou documentos encontrados no shopping são encaminhados ao Espaço Cliente e ficam guardados pelo prazo máximo de até 1 mês.

Banheiro Família Ver no mapa

O banheiro família é adaptado e ideal para as crianças com até 10 anos e para os pais (ou responsáveis) que procuram praticidade e tranquilidade na hora de acompanhar seus filhos. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.

Via Fácil - Sem Parar - Veloe - Conect Car

O Caxias Shopping conta com o sistema Via Fácil, Sem Parar e os facilitadores Veloe e Conect Car: um serviço de pagamento automático do estacionamento, semelhante ao cartão de crédito com fatura mensal. O usuário do sistema que entrar pela raia sinalizada com identificação terá a cancela liberada automaticamente.

Com ele, você passa pelo estacionamento, pagando todas as tarifas uma única vez por mês, na data de vencimento escolhida por você, com débito em conta corrente ou no cartão de crédito de sua preferência. Perfeito para quem quer aproveitar o tempo e os momentos de lazer.

Banheiro PNE Ver no mapa

Disponibilizamos sanitários prioritários e adaptados para pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida.

Espaço Cliente

No Espaço Cliente você tem a sua disposição diversos serviços e atendentes treinados para dar informações sobre tudo que acontece no shopping, além de tirar suas dúvidas e registrar sua opinião. 

Este serviço está localizado no corredor de acesso aos banheiros, próximo a loja Espaço Rubro Negro.

Empréstimo de Cadeira de Rodas Ver no mapa

O Caxias Shopping disponibiliza cadeiras de rodas (adulto e infantil) gratuitamente no Espaço Cliente. Só é permitida a retirada da cadeira de rodas por maiores de 18 anos e é estritamente necessária apresentação de documento com foto.

[ SERVIÇO SUSPENSO] Empréstimo de Carregador de Celular Ver no mapa

O Caxias Shopping disponibiliza carregadores de celular portáteis para seus clientes gratuitamente. Vá ao Espaço Cliente e utilize mais este serviço. Só é permitida a retirada do carregador por maiores de 18 anos.

O Caxias Shopping possui dois pontos de Táxi: um na portaria principal e outro na portaria da C&C. 

Estacionamento Ver no mapa

No Caxias Shopping, você dispõe pagamento facilitado através do Sem Parar/Via Fácil, ConectCar e guichês de autoatendimentos para pagamentos com cartão de débito localizados nas portarias A, B e na Praça de alimentação, próximo à portaria D e você pode pagar seu estacionamento através do site clicando aqui

Fraldário Ver no mapa

O fraldário do Caxias Shopping oferece para as mamães e seus bebês um ambiente climatizado com infraestrutura para amamentação, alimentação e higiene dos bebês. O espaço localizado na Praça de Alimentação do shopping funciona nos seguintes horários: 

Segunda à Sábado das 10h às 23h

Domingo e Feriado das 12h às 22h

Pulseira legal Ver no mapa

Conforme determina a Lei nº 6719, de 21 de março de 2014, o Caxias Shopping disponibiliza pulseirinhas de identificação infantil. Para solicitar, basta dirigir-se ao Espaço Cliente.

O Caxias Shopping oferece wi-fi  gratuito em todo o shopping. Para usar é só fazer o cadastro pelo seu navegador após selecionar a rede "_Caxias Shopping Wi-Fi_ ". Para mais informações, consulte o Espaço Cliente. 

Cadeiras Infantis na Praça de Alimentação Ver no mapa

O Caxias Shopping disponibiliza na Praça de Alimentação, cadeiras infantis para uso dos seus clientes. Basta dirigir-se a uma das nossas Centrais de Bandejas, localizadas nas extremidades da Praça e retirar a que estiver disponível. A capacidade limite das cadeiras para utilização é até 15 kg.

Pet Friendly

Você sabia que pode trazer seu animalzinho de estimação para passar aqui no Caxias Shopping? Confira aqui o regulamento e traga seu melhor amigo para um passeio incrível!

Vagas para TEA (Transtorno de Espectro Autista)

O Caxias Shopping criou quatro vagas em seu estacionamento, exclusivas para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA). As vagas especiais estão identificadas no chão com imagens coloridas: de quebra cabeça, coração e fitas.

A pessoa com TEA é deficiente de acordo com a lei nº 12.764, de 27 de dezembro de 2012, que definiu o Transtorno do Espectro Autista (TEA) como uma deficiência, além de ampliar para as pessoas autistas todos os direitos estabelecidos para as pessoas com deficiência no país.

Para utilizar essas vagas é necessário fazer o Cartão DEFIS,(pessoa com deficiência) emitido pela autoridade de trânsito.

 

As vagas não contemplam descontos e ou cortesia, apenas são disponibilizadas em pontos de fácil acesso para embarque e desembarque.

As vagas estão localizadas na portaria B (portaria principal)